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Q ¿Cuál es su solicitud de MOQ?
A Depende de los productos, diferentes productos tienen diferentes MOQ, comuníquese con nuestro departamento de ventas para obtener más detalles.
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Q ¿Admite el servicio ODM/OEM?
A Sí, podemos ofrecerle el servicio de personalización.
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Q ¿Cuál es su plazo de entrega para el envío?
A Normalmente son de 30 a 45 días para la producción a granel, pero comuníquese con nuestro departamento de ventas para obtener más detalles.
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Q ¿Sus productos son compatibles con otras marcas?
A Sí, todos nuestros productos no tienen bloqueo, también son compatibles con otras marcas.
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Q ¿Cómo puedo ser su distribuidor en nuestro país?
A Póngase en contacto con nuestro departamento de ventas para conocer los detalles del acuerdo de distribución.
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Q ¿Es usted el fabricante o la empresa comercial?
A Somos el fabricante, apoyamos el recorrido por la fábrica.
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Q ¿Cuál es su política de garantía?
A Todos nuestros productos ofrecen un año de garantía.
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Q ¿Ofrecen muestras gratis?
A Sí, para algunos modelos podemos proporcionarle muestras gratuitas para sus fines de prueba.
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Q ¿Cuáles son los métodos de pago?
A Transferencia bancaria T/T;Plataforma Alibaba
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Q ¿Cuáles son sus métodos de envío?
A Apoyamos el transporte marítimo/aéreo/express/terrestre
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Q ¿Su fábrica tiene certificados?
A Sí, tenemos certificados ISO9001/ISO14001.
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Q ¿Puede proporcionar los certificados locales?
A Sí, según el acuerdo contractual, podemos solicitar certificados locales para usted, como Postel/CE/Rohs/Anatel.
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Q ¿Ofrecen soporte técnico remoto?
A Sí, si es necesario, podemos organizar el servicio remoto para guiarlo en la instalación de los productos.
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Q ¿Tiene plataforma de gestión en la nube?
A Sí, por favor registre su cuenta www.hsgqcloud.com
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Q ¿Sus equipos admiten la actualización del firmware?
A Sí, nuestros productos pueden actualizar el firmware vía web.
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Q ¿Dónde puedo descargar el último firmware?
A Por favor haga clic en el enlace:
https://www.hsgq.com/download.html Encuentre el modelo de dispositivo correspondiente y actualice manualmente el firmware a través de la página web
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Q ¿Ofrecen condiciones de pago contra reembolso?
A Lo sentimos, actualmente no admitimos este término de pago.
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Q ¿Abres el protocolo privado?
A Actualmente, no podemos compartir el protocolo privado.
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Q ¿Qué incluyen sus productos?
A SFP/OLT/enrutador/ONT/conmutador POE, etc.
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Q ¿Dónde está la ubicación de su fábrica?
A Estamos ubicados en Shenzhen, China.
